Telefonista - TARM do SAMU Curso num.: AD1617 Lista de preços: R$245,00 Seu preço: R$120,00 Desconto: R$125,00 (51%) Compre com Cartão: Tudo em até 18X
São 138 Vídeo-Aulas e Apostilas em PDF;
Com 03 meses de acesso; Mais de 60 horas de aula;
Telefonista - TARM
Preparatório completo com vídeo-aulas e livros digitais desenvolvido especialmente para você que está se preparando para prestar concursos públicos.
Ao estudar com as videoaulas você conseguirá administrar melhor seu tempo de estudo e fixar os conteúdos, já que pode assistir online, quantas vezes quiser, a mesma aula no conforto da sua própria casa. Cada videoaula é acompanhada de um arquivo de texto em PDF, um livro digital, que você pode imprimir para reforçar o estudo através da leitura e prática de exercícios.
Vantagens do estudo com videoaulas online e apostilas em PDF:
Aprenda no seu ritmo | Assista quantas vezes quiser | Maior Praticidade
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Resumo das matérias abordadas neste curso:
* Conhecimentos Específicos
* Dicas para Concursos Públicos
* Língua Portuguesa
* Nova Ortografia da Língua Portuguesa
* Resolução de Questões - Língua Portuguesa
EM BREVE
Download das provas passadas
Saia na frente!
Conhecimentos Específicos ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Atendimento ao cliente - Duração: 42min 3 Atendimento ao cliente: uso adequado do telefone - Duração: 34min 2 Atuando na prevenção de conflitos - Duração: 35min 4 Atuando no tratamento de conflitos - Duração: 34min BrOffice.org Writer e Calc. - Duração: 38min 1 Características do mundo contemporâneo - Duração: 39min 2 Como lidar com clientes difíceis - Duração: 29min 5 Comportamento no local de trabalho - Duração: 36min 4 Comunicação de Marketing, Propaganda Institucional e Corporativa - Duração: 34min 1 Comunicação Empresarial como Ferramenta Estratégica de Gestão - Duração: 30min 2 Comunicação Empresarial: natureza, abrangência, função - Duração: 28min 5 Comunicação escrita: correspondências empresariais - Duração: 35min 4 Comunicação escrita: correspondências oficiais - Duração: 30min 1 Comunicação Interna - Duração: 36min Conceitos de hardware e software - Duração: 35min 4 Conceitos de segurança - Duração: 37min 5 Conceitos diversos - Duração: 35min 2 Eficácia na Comunicação Oral - Duração: 38min 3 Estilos interpessoais - Duração: 37min Ética no Trabalho - Duração: 40min 1 Ética, relacionamento com clientes e outros públicos - Duração: 35min Etiqueta - Duração: 35min Fundamentos da Comunicação Interpessoal - Duração: 36min 5 Gestão do tempo: ferramentas e metodologias - Duração: 39min 2 Internet: correio eletrônico, navegação - Duração: 34min 2 Marketing pessoal: como se relacionar bem no ambiente de trabalho - Duração: 40min 3 Microsoft Excel 2003 e 2007 - Duração: 37min 1 Microsoft Power Point 2003 e 2007 - Duração: 40min 5 Microsoft Word 2003 e 2007 - Duração: 38min 1 O bom atendimento: como encantar os clientes - Duração: 39min 2 O que é Comunicação Empresarial? - Duração: 36min 2 Organizações: competências para os novos desafios do terceiro milênio - Duração: 42min Pensamento Complexo na Empresa e na Comunicação - Duração: 40min 5 Por que os clientes não fazem o que você espera - Duração: 35min Profissionais: competências para os novos desafios do terceiro milênio - Duração: 34min 5 Redes de computadores - Duração: 34min 4 Relacionamento Interpessoal - Duração: 32min Relações com a Mìdia e Gestão de Crises - Duração: 34min 3 Relações interpessoais e qualidade de vida no trabalho - Duração: 34min 2 Reputação Institucional - Duração: 33min Resolução de Questões - Editor de Textos - Duração: 27min Resolução de Questões - Internet - Duração: 25min 4 Resolução de Questões - Noções de Informática - Duração: 26min Resolução de Questões - Planilhas Eletrônicas - Duração: 27min 4 Sistemas operacionais Windows e Linux - Duração: 37min 5 Teleatendimento - Duração: 38min 2 Teorias da Comunicação - Duração: 35min 4 Trabalhe o pós-venda: seu cliente se lembrará dele - Duração: 34min 3 Dicas para Concursos Públicos ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Análise das bancas examinadoras - Duração: 33min 1 Dicas de estudo para concursos públicos - Duração: 36min 1 Nova Ortografia da Língua Portuguesa ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Acentuação Gráfica: exercícios - Duração: 51min Acentuação Gráfica: regras afetadas pela reforma - Duração: 22min 4 Acentuação Gráfica: regras básicas - Duração: 25min 5 Uso do HÍFEN - Duração: 17min 4 Uso do HÍFEN com prefixos - Duração: 30min 3 Uso do HÍFEN: exercícios - Duração: 24min 1 Resolução de Questões - Língua Portuguesa ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte I - Duração: 39min 3 Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte II - Duração: 36min 5 Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte III - Duração: 38min Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte IV - Duração: 35min Língua Portuguesa ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A Predicação Verbal - Duração: 28min 5 Acentuação gráfica - Duração: 25min 1 Advérbios - Duração: 24min 4 Agente da passiva, aposto e vocativo - Duração: 32min 2 Ambigüidade e paráfrase - Duração: 36min Análise Sintática - Estudo Unificados dos Sintagmas - Duração: 20min 1 Coerência - Duração: 26min 5 Coesão - Duração: 20min 2 Coesão - Duração: 32min 1 Colocação Pronominal - Duração: 27min 3 Concordância Nominal - Duração: 25min 2 Concordância Verbal - Duração: 23min 1 Conectivos I - Duração: 25min 3 Conectivos II - Duração: 26min Correspondências Oficiais - Duração: 26min Crase e Usos do Acento Grave - Duração: 29min 4 Elementos estruturais do texto - Duração: 35min 4 Emprego da crase e dos pronomes demonstrativos - Duração: 24min 4 Emprego da vírgula e dos porquês - Duração: 27min 1 Estratégias e recursos na construção do texto - Duração: 36min 1 Estrutura do período: a coordenação - Duração: 35min 1 Estrutura do período: a subordinação - Duração: 38min 1 Estrutura do período: a subordinação II - Duração: 35min 4 Estrutura do período: a subordinação III - Duração: 37min 4 Estudo Mórfico dos Verbos - Duração: 24min 1 Estudo Sintático dos Verbos - Duração: 23min 3 Fato, opinião e tipos de discursos - Duração: 40min 4 Flexões nominais - Duração: 19min Flexões verbais - Duração: 25min Fonologia e Ortografia - Duração: 23min 2 Interjeições e Palavras Denotativas - Duração: 25min 4 Interpretação de textos complexos - Duração: 27min 5 Mecanismos sintáticos - Duração: 40min 1 Numerais e Pronomes - Duração: 27min 4 O Processo comunicativo e seus elementos - Duração: 30min 5 O significado das palavras no contexto - Duração: 29min 5 O Verbo - Duração: 33min 5 Orações Coordenadas - Duração: 26min 5 Orações Subordinadas Adjetivas - Duração: 29min 4 Orações Subordinadas Adverbiais - Duração: 30min 3 Orações Subordinadas Substantivas - Duração: 30min 4 Ortografia – uso das letras - Duração: 22min 5 Os diversos tipos de textos, suas características e finalidades - Duração: 33min 2 Paráfrase - Duração: 18min 2 Parágrafo-Padrão - Duração: 18min 3 Paralelismo Gramatical - Duração: 26min 4 Partes do texto e introdução à compreensão textual - Duração: 35min 5 Pontuação I - Duração: 28min 4 Pontuação II - Duração: 23min 1 Pontuação: a vírgula - Duração: 27min 4 Pontuação: do ponto aos parênteses - Duração: 27min 1 Processos de Formação das Palavras - Duração: 24min 1 Pronomes - Aspectos Gramaticais - Duração: 21min 5 Pronomes - Duração: 26min 2 Pronomes Relativos - Duração: 23min 4 Regência, crase, pronomes e ortografia - Duração: 27min 5 Resenha Crítica - Duração: 28min 1 Resumo - Duração: 23min Sintaxe de Colocação - Duração: 25min 3 Sintaxe de Concordância - Concordância Nominal - Duração: 27min 4 Sintaxe de Concordância - Concordância Verbal - Duração: 32min 3 Substantivos, Adjetivos e Artigos - Duração: 26min 1 Sujeito e Predicado - Duração: 29min 4 Termos Associados aos Nomes - Duração: 23min 3 Termos Associados aos Verbos - Duração: 28min Termos essenciais da oração - Duração: 36min 1 Termos subordinados ao nome - Duração: 33min Termos subordinados ao verbo - Duração: 40min 1 Texto argumentativo - Duração: 35min 2 Textos não verbais, humorísticos e irônicos - Duração: 33min 5 Transcrição - Duração: 25min 3 Uso do acento da crase - Duração: 23min 5 Uso do hífen - Duração: 22min 2 Uso dos pronomes demonstrativos e relativos - Duração: 18min 4 Uso dos pronomes pessoais e colocação dos pronomes átonos - Duração: 22min 2 Variação linguística e os níveis de linguagem - Duração: 28min 3 Verbos - Duração: 24min 5 Vozes Verbais - Duração: 25min 4
Vantagens do estudo com vídeoaulas online e apostilas em PDF:
Acesso ao preparatório:
Recomenda-se o uso de conexão banda larga de 1Mbps ou superior.
Você receberá por e-mail o login e a senha para acesso.
Configurações mínimas para melhor exibição das aulas:
Conexão de internet: Configurações de software: Configurações recomendadas para o computador:
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