Técnico Bancário Curso num.: AD414 Lista de preços: R$200,00 Seu preço: R$120,00 Desconto: R$80,00 (40%) Compre com Cartão: Tudo em até 18X
São 180 Vídeo-Aulas e Apostilas em PDF;
Com 03 meses de acesso; Mais de 85 horas de aula;
Técnico Bancário (caixa)
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Resumo das matérias abordadas neste curso:
* Atendimento
* Conhecimentos Bancários
* Dicas para Concursos Públicos
* Ética
* Informática
* Legislação
* Língua Portuguesa
* Matemática
* Nova Ortografia da Língua Portuguesa
* Redação
* Resolução de Questões - Língua Portuguesa
EM BREVE
Download das provas passadas
Saia na frente!
Atendimento ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Administração da fidelidade - Duração: 28min 21s Atendimento ao cliente - Duração: 42min 3 Atendimento ao cliente: uso adequado do telefone - Duração: 34min 2 Atividades e produtos da publicidade e propaganda - Duração: 30min 3 Atuando na prevenção de conflitos - Duração: 35min 4 Atuando no tratamento de conflitos - Duração: 34min Características do mundo contemporâneo - Duração: 39min 2 Como lidar com clientes difíceis - Duração: 29min 5 Concorrência e competitividade - Duração: 30min Influências pessoais no comportamento do consumidor - Duração: 32min 4 Influências sociais no comportamento do consumidor - Duração: 30min Introdução ao Direito do Consumidor - Duração: 47min 1 Marketing de relacionamento: conceitos, tipos e características - Duração: 28min 1 Marketing e vendas - Duração: 35min 5 O bom atendimento: como encantar os clientes - Duração: 39min 2 Organizações: competências para os novos desafios do terceiro milênio - Duração: 42min Planejamento do relacionamento: aplicações estratégicas e táticas - Duração: 38min 1 Por que os clientes não fazem o que você espera - Duração: 35min Práticas comerciais - Duração: 52min Premissas e perspectivas a respeito do consumidor - Duração: 35min 4 Preparação e desenvolvimento de equipe no atendimento ao cliente - Duração: 33min 2 Processo de decisão do consumidor - Duração: 31min 4 Profissionais: competências para os novos desafios do terceiro milênio - Duração: 34min 5 Propraganda e publicidade - Duração: 31min 2 Proteção Contratual - Duração: 47min 3 Proteção da vida e da saúde do consumidor - Duração: 56min 3 Requisitos de desempenho do relacionamento - Duração: 32min 5 Sanções legais às violações do Código de Defesa do Consumidor - Duração: 47min 3 Teleatendimento - Duração: 38min 2 Tipos de tomada de decisão do consumidor - Duração: 28min Trabalhe o pós-venda: seu cliente se lembrará dele - Duração: 34min 3 Vender é o que importa - Duração: 33min Análise das Bancas Examinadoras ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Análise das bancas examinadoras - Duração: 33min 1 Dicas de estudo para concursos públicos - Duração: 35min 5 Conceito de Informática ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ BrOffice.org Writer e Calc. - Duração: 38min 1 Conceitos de hardware e software - Duração: 35min 4 Conceitos de segurança - Duração: 37min 5 Conceitos diversos - Duração: 35min 2 Internet: correio eletrônico, navegação - Duração: 34min 2 Microsoft Excel 2003 e 2007 - Duração: 37min 1 Microsoft Office 2007 e 2010, BrOffice 3.3 e principais diferenças - Duração: 41min 3 Microsoft Power Point 2003 e 2007 - Duração: 40min 5 Microsoft Word 2003 e 2007 - Duração: 38min 1 Redes de computadores - Duração: 34min 4 Resolução de Questões - Editor de Textos - Duração: 27min Resolução de Questões - Internet - Duração: 25min 4 Resolução de Questões - Noções de Informática - Duração: 26min Resolução de Questões - Planilhas Eletrônicas - Duração: 27min 4 Sistema Operacional Windows 7, Windows Live Mail e Adobe Reader - Duração: 39min 3 Sistemas operacionais Windows e Linux - Duração: 37min 5 Língua Portuguesa ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A Predicação Verbal - Duração: 28min 5 Acentuação gráfica - Duração: 25min 1 Advérbios - Duração: 24min 4 Ambigüidade e paráfrase - Duração: 35min 5 Análise Sintática - Estudo Unificados dos Sintagmas - Duração: 20min 1 Classes de Palavras I -Duração: 25min 5 Classes de Palavras II -Duração: 31min 3 Coesão - Duração: 32min 1 Concordância nominal - Duração: 21min 2 Concordância verbal (parte 1) - Duração: 24min 3 Concordância verbal (parte 2) - Duração: 17min 1 Conectivos I - Duração: 25min 3 Conectivos II - Duração: 26min Elementos estruturais do texto - Duração: 35min 4 Estratégias e recursos na construção do texto - Duração: 36min 1 Estudo Mórfico dos Verbos - Duração: 24min 1 Estudo Sintático dos Verbos - Duração: 23min 3 Fato, opinião e tipos de discursos - Duração: 40min 4 Flexões nominais - Duração: 19min Flexões verbais - Duração: 25min Gêneros textuais - Duração: 36min 3 Interjeições e Palavras Denotativas - Duração: 25min 4 Interpretação de textos complexos - Duração: 27min 5 Línguagem, dimensões da linguagem, frases, orações e períodos - Duração: 24min 1 Modelos de redações oficiais: estruturas e funções - Duração: 39min 2 Numerais e Pronomes - Duração: 27min 4 O período simples e o período composto - Duração: 28min 4 O texto - Duração: 33min 3 Oração e período - Duração: 27min 2 Orações coordenadas - Duração: 26min 3 Orações reduzidas - Duração: 29min 2 Orações subordinadas adjetivas - Duração: 27min 5 Orações subordinadas adverbiais - Duração: 31min 2 Orações subordinadas substantivas - Duração: 34min Ortografia – uso das letras - Duração: 22min 5 Os diversos tipos de textos, suas características e finalidades - Duração: 33min 2 Partes do texto e introdução à compreensão textual - Duração: 35min 5 Período composto por subordinação - Duração: 31min 3 Período composto por subordinação e coordenação - Duração: 27min 4 Pontuação: a vírgula - Duração: 27min 4 Pontuação: do ponto aos parênteses - Duração: 27min 1 Pronomes - Aspectos Gramaticais - Duração: 21min 5 Pronomes Relativos - Duração: 23min 4 Redação Oficial: a linguagem da redação oficial - Duração: 28min 1 Regência - Duração: 23min 2 Relações semânticas - II - Duração: 34min Relações semânticas - III - Duração: 30min 4 Relações semânticas I - Duração: 35min Semântica, a ciência das significações - Duração: 35min 3 Sequências textuais - Duração: 39min 3 Substantivos, Adjetivos e Artigos - Duração: 26min 1 Sujeito e Predicado - Duração: 29min 4 Texto argumentativo - Duração: 35min 2 Textos científicos - Duração: 30min 5 Textos não verbais, humorísticos e irônicos - Duração: 33min 5 Uso do acento da crase - Duração: 23min 5 Verbos - Duração: 24min 5 Nova Ortografia da Língua Portuguesa ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Acentuação Gráfica: exercícios - Duração: 51min Acentuação Gráfica: regras afetadas pela reforma e o fim do trema - Duração: 22min 4 Acentuação Gráfica: regras básicas - Duração: 25min 5 Uso do HÍFEN - Duração: 17min 4 Uso do HÍFEN com prefixos - Duração: 30min 3 Uso do HÍFEN: exercícios - Duração: 24min 1 Resolução de Questões de Língua Portuguesa ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte I - Duração: 39min 3 Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte II - Duração: 36min 5 Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte III - Duração: 38min Resolução de Questões de Língua Portuguesa - Parte IV - Duração: 35min Conhecimentos Bancários ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A atividade econômica para compreender o mercado de capitais - Duração: 38min A Bolsa de Mercadoria & Futuros e os derivativos - Duração: 30min 4 A taxa de câmbio e o mercado cambial - Duração: 38min 1 As operações na Bolsa de Mercadoria & Futuros: o funcionamento - Duração: 34min 2 Avaliação de ações: uma análise fundamentalista - Duração: 33min 1 Conceitos, funções e história da moeda - Duração: 33min 3 Economia e Mercado Financeiro - Duração: 31min 4 Fundamentos dos mercados futuros - Duração: 30min 3 Garantias do Sistema Financeiro Nacional - Duração: 31min Mercado de Capitais - Duração: 52min 1 O mercado acionário e a bolsa de valores - Duração: 36min 3 O Sistema Financeiro Nacional e a política monetária - Duração: 36min 2 Os mercados financeiros: monetário, crédito, capitais e cambial - Duração: 38min 1 Produtos e Serviços Financeiros I - Duração: 46min 4 Produtos e Serviços Financeiros II - Duração: 42min 2 Produtos e Serviços Financeiros III - Duração: 53min 1 Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) - Duração: 40min Sistema Financeiro Nacional I - Duração: 34min 4 Sistema Financeiro Nacional II - Duração: 43min Tipos de Sociedade e Mercado de Câmbio - Duração: 35min 5 código de Ética Profissional ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A Ética e a Ação Profissional - Duração: 29min 2 A Ética Empresarial e prática de valores. - Duração: 36min 4 A Sensibilidade e o Comportamento Moral - Duração: 37min 3 Códigos de conduta profissional - Duração: 31min 5 Conhecimentos Necessários para a Conduta Pessoal e Profissional - Duração: 29min 3 Desmistificando a ética - Duração: 27min Ética e Responsabilidade Profissional - Duração: 30min 2 Ética na administração - Duração: 28min 2 O conceito do Balanço Social - Duração: 33min 3 O papel social da empresa - Duração: 27min 1 Legislação Especial ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Administração Pública - Duração: 35min 4 Extinção do Contrato de Trabalho II - Duração: 36min 3 Férias, Aviso Prévio e FGTS - Duração: 37min 1 Remuneração e Salário I - Duração: 35min 2 Administração Pública - Duração: 35min 4 Extinção do Contrato de Trabalho II - Duração: 36min 3 Férias, Aviso Prévio e FGTS - Duração: 37min 1 Remuneração e Salário I - Duração: 35min 2 Matemática ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A importância da matemática financeira / Alberto Sanyuan Suen / Duração: 26min 35s Amortização - Duração: 35min 26s Avaliação de Investimentos - Duração: 37min 52s Desconto - Duração: 36min 53s Descontos - Duração: 30min 2s Estrutura das Taxas de Juros - Duração: 39min 0s Inflação - Duração: 37min 32s Introdução à Matemática Financeira - Duração: 35min 45s Os Juros Compostos - Duração: 35min 43s Perpetuidade e Série de Pagamentos Constantes e Variáveis - Duração: 31min 59s Série de Pagamentos - Duração: 45min 39s Séries de pagamento - Duração: 32min 50s Taxa de Juros - Duração: 31min 19s Taxa de juros composta - Duração: 31min 30s Taxa de juros simples - Duração: 26min 5s Títulos de Renda Fixa - Duração: 33min 43s Tributação e Rendimento - Duração: 31min 39s Redação ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A Coesão Entre Argumentos - Duração: 27min A Dissertação nos Concursos - Duração: 30min A Dissertação Objetiva - Duração: 30min A Necessidade de Escrever um Texto - Duração: 25min 5 A Relação Entre o Texto e os Leitores - Duração: 29min 1 Argumentação e Persuasão no Texto Dissertativo - Duração: 34min 2 Escrever, só escrevendo - Duração: 25min Esquema Básico de uma Dissertação para Concurso - Duração: 24min 2 Gêneros Literários - Duração: 33min O Que é Redigir? - Duração: 23min 5 O Tópico Frasal no Texto Dissertativo - Duração: 29min 2 Uma Idéia na Cabeça, um Lápis na Mão e Muito Esforço - Duração: 29min 3
Vantagens do estudo com vídeoaulas online e apostilas em PDF:
Acesso ao preparatório:
Recomenda-se o uso de conexão banda larga de 1Mbps ou superior.
Você receberá por e-mail o login e a senha para acesso.
Configurações mínimas para melhor exibição das aulas:
Conexão de internet: Configurações de software: Configurações recomendadas para o computador:
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